Digitaliseren jullie alleen losse foto’s?
Nee. We verwerken ook complete fotoalbums, familiedocumenten, plakboeken, brieven, knipsels, tekeningen en gemengde papieren familiecollecties.
Hoe blijft de volgorde van een album behouden?
We werken met consequente nummering per album en pagina en spreken vooraf af welke bijschriften of losse onderdelen erbij horen.
Hoe lang duurt een opdracht?
De doorlooptijd hangt af van omvang, materiaal en planning. U ontvangt hierover informatie bij het voorstel.
Hoe lever ik mijn collectie aan?
Veilig verzenden is mogelijk. Afgifte kan uitsluitend op afspraak in Nijmegen en As (België). Voor Nederland en België kan ook een haal- en brengservice worden besproken.
Hoe wordt de prijs bepaald?
Op basis van onder meer materiaalsoort, aantallen, formaat, kwetsbaarheid, gewenste kwaliteit en eventuele eisen rond ordening of extra informatie.
Kan ik eerst een proefscan krijgen?
Ja. U kunt gratis een representatieve proefscan aanvragen voordat u besluit de volledige collectie te laten verwerken.
Kan ik JPEG en TIFF ontvangen?
Dat kan afhankelijk van de opdracht. JPEG is praktisch voor dagelijks gebruik; TIFF kan passen bij een zwaardere archief- of bewerkingsversie.
Kan mijn fotoalbum intact blijven?
In veel gevallen wel. Haal foto’s niet vooraf los als dat risico op schade geeft. We bespreken per album welke methode veilig en passend is.
Krijg ik mijn originele materiaal terug?
Ja. De originele collectie blijft van u en wordt na afronding volgens de afgesproken methode geretourneerd of teruggegeven.
Wat als mijn collectie beschimmeld of zwaar beschadigd is?
Meld dit vooraf en stuur duidelijke foto’s. We beoordelen eerst of en onder welke voorwaarden het materiaal verantwoord kan worden behandeld.
Wat gebeurt er met mijn bestanden na levering?
Bespreek uw eigen back-upplan vóór de levering. We adviseren minimaal één extra onafhankelijke kopie en verwijzen naar de 3-2-1-back-upregel.
Welke resolutie krijg ik?
De passende resolutie hangt af van formaat, detail en gebruiksdoel. We leggen de gekozen kwaliteit vooraf vast.
Werken jullie ook voor klanten in België en Duitsland?
Ja. Het servicegebied omvat Nederland, België en Duitsland. De praktische aanlevering stemmen we per opdracht af.
Worden achterzijden met tekst meegescand?
Dat kan. Geef vooraf aan wanneer namen, data, stempels of andere informatie op achterzijden behouden moet blijven.
Nog een vraag over uw eigen collectie?
Bij bijzondere materialen zegt een foto vaak meer dan een algemene omschrijving. Stuur via het offerteformulier enkele aantallen en een representatieve overzichtsfoto mee; dan kunnen we gerichter reageren.
