Veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over kwaliteit, verzending, privacy, levertijd en bestandsformaten.
Kan mijn fotoalbum intact blijven?
In veel gevallen wel. We bespreken vooraf wat veilig en technisch haalbaar is.
Hoe lever ik mijn collectie aan?
Per post, pakketdienst of volgens een vooraf afgesproken andere methode.
Welke resolutie krijg ik?
Dat hangt af van materiaal en doel. U ontvangt vooraf een duidelijk advies.
Krijg ik mijn originelen terug?
Ja. Uw originele collectie blijft van u en wordt na afronding veilig retour gestuurd.
Waarop worden de scans geleverd?
Dat kan bijvoorbeeld via een beveiligde download of een gegevensdrager, afhankelijk van de omvang en afspraak.
Hoe lang duurt het?
De doorlooptijd hangt af van omvang, materiaal en drukte en wordt vooraf besproken.
Worden bestanden automatisch verbeterd?
Correcties worden alleen passend en terughoudend uitgevoerd. Het oorspronkelijke karakter blijft leidend.
Kan ik verschillende materialen combineren?
Ja, een aanvraag mag albums, foto’s, documenten, dia’s en andere materialen combineren.
Vertel ons meer over uw collectie
Met enkele aantallen, formaten en eventueel overzichtsfoto’s kunnen wij snel een passende aanpak voorstellen.